Решение для сертифицированных партнеров HP по предоставлению услуг. Ты один из них? Этот инструмент позволяет вам оказывать быструю сервисную поддержку и сокращать время решения, сокращая при этом эксплуатационные расходы и обеспечивая превосходное качество обслуживания. Партнер может возбудить дело от имени своего клиента, когда ему необходимо загрузить файлы, связанные с проблемой, с которой он столкнулся на своем устройстве, сделав снимок или загрузив документ с инструкциями по устранению неполадок. Можно выполнить окончание установки пресса и загрузить изображение препятствий, добавленных во время установки.